El Hotel Vila Galé Lagos es de esos hoteles en los que sales después de haber pasado unos días con un gran sabor de boca. Un hotel que si no fuera por un par de detalles puntuales, hubiera obtenido la calificación de matricula de honor en mi escala, ya que era tal y lo que estábamos buscando para nuestras pequeñas vacaciones en el Algarve Portugués.
Y es que para disfrutar de unos días de descanso a primeros de Octubre el destino lo teníamos claro, el Algarve, región del sur de Portugal muy rica en cultura, naturaleza, playas y sobretodo en clima.
Lo que no teníamos tan claro era la población y por lo tanto el hotel. Nos costó decidirnos por una población del Algarve Portugués, mejor dicho, nos costó decidirnos por un hotel idóneo para el tipo de turismo que queríamos hacer, turismo familiar pues en esta ocasión viajaríamos con un niño de 3 años, por lo que las instalaciones a buscar debía adecuarse a él.
Claro teníamos que tenía que ser un sitio costero de playa. No todo el Algarve es playa y no toda la costa del Algarve tiene playas aptas para el baño. Después, el hotel a elegir debía ofrecernos todas las comodidades posibles para pasar 3 días con un menor.
Hotel Vila Galé Lagos el elegido
Después de muchas dudas nos decidimos por el Hotel Vila Galé Lagos, situado muy cerca de la localidad portuguesa de Lagos. Un hotel grande, relativamente nuevo, muy cerca de la playa y que pensamos que se podía adaptar a lo que íbamos buscando.
Inaugurado en 2009, el Vila Galé Lagos es un amplio hotel situado a escasos 5 minutos en coche del centro de Lagos, frente a la imponente Meia Praia, una playa de 6 km de longitud localizada entre las poblaciones de Lagos y Portimao, bastante ancha y de arena fina y blanca, aunque eso sí, el agua como viene siendo habitual en la zona, bastante fría.
El Hotel Vila Galé Lagos está formado por 3 edificios en forma de U en cuyo interior y orientado hacia la playa se encuentra un cuidadísimo jardín y su gran piscina.
El Vila Galé Lagos dispone de un parking exterior gratuito dentro del mismo recinto del hotel y de un parking interior de pago en el sotano del edificio.
La puerta principal del Hotel da acceso al gran hall de entrada del hotel presidido por un gran mostrador de recepción. A ambos lados, además de los accesos al resto de instalaciones del hotel, existen zonas de descanso con sofás y sillones que suelen ser utilizados por los representantes de los distintos tour operadores que operan en la zona con el turismo alemán.
Instalaciones del Hotel Vila Galé Lagos
Es un hotel bastante completo enfocado a distintos tipos de turista, preferentemente el jubilado alemán y el turismo familiar.
El hotel dispone de varios tipos de habitaciones, según nuestras necesidades, que varían de precio. Además del amplio buffet comedor, el hotel dispone también de un bar con terraza, spa, gimnasio, piscina exterior, salas de conferencias y reuniones, pistas de tenis, piscina infantil y zona de juegos para niños.
Todas las instalaciones están muy bien cuidadas, aunque a la zona de juego infantil le vendría bien un repaso. Destaca la decoración simple que le hace un guiño a la moda Portuguesa ya que a lo largo del hotel encontramos tanto trajes de jóvenes diseñadores expuestos como detalles referentes a la moda del país luso.
Habitaciones del Hotel Vila Galé Lagos
Como os he dicho, el hotel dispone de distintos tipos de habitaciones según nuestro gusto y lo que estemos dispuestos a pagar. Nosotros optamos por una habitación familiar para 3 con vistas a la playa, desconozco como serían las habitaciones normales, pero la nuestra lo único familiar que tenía era un sofá cama que hacía las veces de supletoria, por lo demás, la habitación grande y bastante cómoda.
Situada en la última planta del edificio central, el hotel solo tiene 3 planta, nuestra habitación, como todas las demás disponía de un amplio balcón con vistas al jardín central, a la piscina y orientado a la playa. Las vistas a la playa se limitan a poder ver el mar de fondo ya que la vegetación existente entre el hotel y la misma playa impedían verla al completo.
El acceso a la habitación se hace a través de un pequeño pasillo donde el aseo se encuentra a un lado y un armario empotrado ocupa el otro lado. La estancia dispone de una gran cama de matrimonio con mesillas a los lados, un sofa que se convierte en cama, aparador con tv y mesita. El balcón dispone de su mesa y sillas.
El aseo es bastante grande, con bañera, e incluye secador de pelo y geles y champús que son repuestos a diario. Además, la habitación dispone de caja fuerte, minibar, aire acondicionado que solo funciona si la puerta de la terraza está cerrada, teléfono, wifi y servicio de habitaciones.
Spa
El Hotel Vila Galé Lagos dispone de un pequeño spa para sus huéspedes al que los niños menores de 12 años pueden acceder desde las 10:30 hasta las 17:30. Una buena opción si visitas la zona en meses fríos.
El Spa, a parte de ser el punto de recogida y entrega de toallas para la piscina o playa, dispone de un pequeño gimnasio y salas de masajes. Lo completan la piscina cubierta, un jacuzzi, sauna, baño turco y 4 duchas con distintos tipos de chorros.
Buffet
En el lado opuesto al spa se encuentra el comedor donde se sirven las distintas comidas, todas tipo buffet. Para todas las comidas hay que espera turno en el mostrador de entrada y dar el número de habitación y esperar a que nos asignen una mesa. Si no vas en régimen de todo incluido, para la comida y cena tendrás que firmar una orden de pedido donde el camarero apuntará las bebidas que vayas tomando.
El desayuno se sirve de 7:30 a 10:30 siendo las primeras horas del día las más concurridas. Nada cambia en el buffet diario el desayuno. Una amplia variedad de productos para elegir pero siempre los mismos. Desde cereales, panes, fiabres, quesos, bollería, fruta, zumos, lacteos, huevos, bacon, salchichas, beams, etc.
La comida es la hora menos concurrida del comedor. Se sirve de 12:30 a 14:30horas. Aquí la oferta también es amplia, ofreciendo una gama de productos para hacer nuestras propias ensaladas, fruta, fiabres, y un par de comidas elaboradas que van cambiado cada día.
Para la cena es cuando más concurrido está el comedor. Esta se sirve de 19 a 22 horas y por norma general hay que hacer cola, aunque suele ser rápida. Es cuando más variedad de productos se ofrecen, Desde los típicos para montar ensaladas, fiambres, frutas, quesos, hasta la posibilidad de elegir entre 4 tipos de plato elaborados. Además, cada noche hay un plato estrella que es cocinado de cara al público.
Si no vas en régimen de todo incluido quizás te sea útil saber que el precio de una botella de agua de 1 litro es de 3€, el de una cerveza grande 2,50€ y el de un cerveza chica 1€.
Piscina y playa
La piscina es bastante amplia y está rodeada de hamacas y sombrillas. Además dispone de bar. Nosotros fuimos en Octubre y solo unos valientes decidieron bañarse, la mayoría de huéspedes, casi todos alemanes, ocupaban desde primera hora las distintas hamacas en busca de los rayos de sol.
Para acceder a la playa hay que andar como unos 200 metros, pero a ella se llega fácilmente y en 5 minutos. El hotel dispone de un acceso trasero para salir y entrar que está abierto hasta las 20 horas. A través de él y cruzando una estrecha carretera se entra en un camino que lleva a un aparcamiento. Desde allí, y a través de un paso de vía bastante bien señalizado se entra en el caminito que lleva a la playa.
Meia Praia es una ancha playa de arena blanca y fina de unos 6 km de longitud que separa Lagos de Portimao. Como es normal en la zona el agua es fría. Dispone de zonas de sombrillas, bar restaurante con piscina y una bonitas vistas a Lagos y sus acantilados.
Valoración
El Hotel Vila Galé Lagos nos dejó un muy buen sabor de boca. Es un hotel que se ajustó mucho a lo que íbamos buscando y salimos con la sensación de haber acertado en la decisión.
Buenas y cuidadas instalaciones. Comidas más que aceptables. Buena comunicación con Lagos y los alrededores. Personal educado, muy amable y atentos…
Sin embargo un par de echos puntuales me impide darle una matrícula de honor. Primero el echo de que durante los 3 días que estuvimos en el nunca limpiaran y arreglaran nuestra habitación antes de las 16 horas. Algo incompatible para ir con un niño que suele dormir siesta tras la comida.
Segundo la pequeña confusión del personal de recepción a la hora de hacer el check out, algo que achaco al chico que me atendió que pienso que estaba en recepción cuando ese no era su destino. El caso es que al hacer el check out entregamos las tarjetas de acceso a la habitación y de las toallas en recpeción, facilitamos nuestro número de habitación y pregunté cuanto debía pagar por las consumiciones realizadas.
La persona que me atendió miró su ordenador y me dijo que estaba todo OK. Ante mi extrañeza volvía preguntar más concísamente, es decir, le dije que si no tenía que pagar las bebidas consumidas obteniendo la misma respuesta, está todo OK.
Solo se me ocurrió pensar que las distintas consumiciones habían ido siendo cargadas a la tarjeta de crédito de la reserva. Al llegar a España recibo una llamada del hotel en el que una chica básicamente me dice que me he ido sin pagar y sin entregar las tarjetas de habitación y toallas. Como es lógico le explico que eso no es así. Le doy detalles de lo que hice, de quien me atendió y de la hora del check out. Así que tras comprobar los datos y aparecer las tarjetas de mi habitación la chica solo me requirió un número de tarjeta para cargar las bebidas.
